前不久,千禾養老服務回龍觀院接到一面“送給春風中的女王——王雪紅”的錦旗標語,錦旗標語正中間是四個金光燦燦的粗字“贊不絕口”,造成大伙兒的意外驚喜和關心。
那樣的點評太不一樣過去了!
怎么會有那樣的點評呢?!
怎么回事?怎么回事?
不要著急,不要著急,容我慢慢說,大家看看吧……
使我們先聽一聽在院子住了四年的閔珊華姥姥,也就是錦旗標語的贈予者,她是怎么講的?
王雪紅老師傅從來不把自己的心態帶出去,否則我講她是春風中的女王,便是這個意思。更寶貴的是她能夠另外開展很多件不同的事,服務項目老年人不冷不熱,還能另外給老年人細心搞好表述工作中。此外她始終是自我剖析的,例如,兩年前的一件事,在大家地區里,不知道到底是誰把水一不小心灑到地面上了,大家老年人都是有建議,我那時候也很急很生氣,直嚷嚷,她立刻說:”抱歉,它是大家的義務。“接著她自身就清掃整潔了。這種全是很普普通通、很細微的事,但這種事累積起來,便會讓老年人很溫暖。碰到事兒,她一直先查驗自身,先替老年人考慮,心態一直像春風拂過水面一樣,溫柔舒適。
回龍觀院校長時淑靜眼中的王雪紅老師傅是哪些的呢?
王雪紅老師傅講話一直輕言輕語,看待工作中非常用心,把院子老年人當自己家老年人照料。她承擔的地區老年人覺得身體不適或必須協助時,李師傅一直不辭勞苦地細心查詢老年人狀況。
仔細的李師傅非常擅于捕獲老年人的心理狀態轉變,常常立即撫慰老年人。我與王雪紅老師傅說事兒也罷,分配工作中也罷,會非常安心。
下邊是王雪紅老師傅自身的告白哦:
我是二零一四年5月24日趕到千禾的,邊工作中邊積累經驗,一轉眼都五年多的時間了。借此次機遇,我想對千禾的全部養老護理員們說聲:哥哥、老大姐們,辛苦,我很尊重大家!使我們共同奮斗,使千禾越老越好,老大家身體健康!回憶五年前,在我全都不清楚的狀況出來到千禾,那時候是時淑靜(如今的時校長)招待我,她帶著我前樓后樓的參觀考察,我東問西問,她那麼細心給我解釋。我感覺這兒的人真棒。所以我懷著試一試的心理狀態決策留下。通過培訓后,我真實到地區里工作中時,發覺不僅是低頭干活兒這么簡單,還必須懂老年人心理狀態、熟識老年人的生活方式、性格特征。一開始碰到許多難題,我很煩惱,經常受嚴厲打擊。準備離職時,賈淞負責人要我交心,跟我說碰到難題如何去解決,教我怎么做,跟我說別著急。院子也會按時學習培訓,使我塑造起了自信心,了解怎么和老年人交往、碰到難題如何轉移注意力、如何換位思考一下。我可以堅持不懈到現在,特別感謝他們。我認為我所作的工作中全是醫護人員應當做的,每到接到老年人或是親屬讓我們的錦旗標語,我非常開心!它是大伙兒對大家工作中的認同,讓老年人在這兒住得舒心、日常生活得開心,讓老年人覺得養老院比家中還溫暖,這就是我們養老護理員的心愿。在之后的工作方面,我能更為認真工作,沒法做到近乎完美,但還要往最好是的方位去勤奮,去拼搏!
現場采訪 | 王鑫建(回龍觀院)
相片出示 |王鑫建(回龍觀院)
編寫 | 房間