上海浦東日月星養老院養老護理員張英美，她計劃于正月十五前回湖北省家鄉探親訪友，因肺炎疫情緣故一直恪守在醫護老年人的第一線，其姑爺黎雪竹為中建三局第一制作公司南四環新項目試驗室負責人，參加了增援雷公山的基本建設工作中！他也是第一批到達建設項目當場的職工之一。
在雷公山基本建設中，為確保工程施工一線朋友們的就餐與生活，黎雪竹和服務保障組的朋友們開車四處選購物資供應，再一趟趟地送至每個作業區。但因為新項目當場各種工作人員愈來愈多，各種各樣車子聚堆，為防止交通堵塞和多頭管理，當場應急推行了交通管制通告，非工程施工工作車子一律禁行。黎雪竹同事們就每日步行15千米，來回穿梭在數十萬平方米的作業區為朋友、工人們買飯、外賣送餐。
1月27日中國各省民政都依次執行了社區養老服務組織軍事化管理一系列更嚴管控措施。養老護理員們高韌性地工作中在第一線，環境消毒、用具消毒殺菌等一系列對策一樣不落下來。因為全封閉式的管理方法，這對一部分習慣性出門的老年人和親屬常常來看望的老年人，毫無疑問會出現心態，養老護理員張英美都是低聲下氣的哄老年人高興。另外也細心、仔細地給老年人和親屬搞好表述工作中，并讓她們視頻聊天，讓老年人在肺炎疫情眼前覺得不孤單。她照料的是四位男老年人，在其中有倆位老年人是長期性抽煙的，她必須全線陪她們到一樓抽煙點抽煙，再把老年人安全性的帶回家。
她們全是強烈抗議一線的工作人員，舍棄小家庭的團圓和守候。更是擁有她們的恪守和無私奉獻，才擁有一個舒心安全性的生活環境。
