近日，中國光大銀行在業(yè)界先發(fā)網(wǎng)上身心健康養(yǎng)老服務會員專區(qū)——“頤享太陽·身心健康養(yǎng)老服務生態(tài)鏈”。該生態(tài)鏈致力于考慮顧客健康醫(yī)療、養(yǎng)老保障、理財投資、度假旅游交通出行、資產(chǎn)融合、生活服務類等多方位的身心健康養(yǎng)老服務要求，為客戶出示全步驟、一站式養(yǎng)老服務金融業(yè)綜合服務。

“頤享太陽·身心健康養(yǎng)老服務生態(tài)鏈”融合了光大銀行云繳費、光大保險、光大銀行養(yǎng)老服務、中國青旅、太平人壽、泰康人壽、招商信諾、平安醫(yī)生等外部環(huán)境高品質(zhì)協(xié)作資源，將社區(qū)養(yǎng)老服務轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上，將客戶滿意度送到至客服經(jīng)理，線上與線下連動進行顧客服務，產(chǎn)生了一條詳細的“數(shù)據(jù)信息—產(chǎn)品與服務—顧客—情景—產(chǎn)品與服務—數(shù)據(jù)信息”循環(huán)系統(tǒng)使用價值傳送鏈，在考慮顧客的各種身心健康社區(qū)養(yǎng)老服務要求的另外，促進生態(tài)鏈服務項目內(nèi)容的不斷升級和提升。

“圈”里有哪些?“頤享太陽·身心健康養(yǎng)老服務生態(tài)鏈”功能豐富，涉及面普遍，包含養(yǎng)老服務計算、養(yǎng)老服務中心、身心健康養(yǎng)老服務、開心養(yǎng)老服務、金融服務平臺、金黃課堂教學、健康指南七大作用情景，著眼于為顧客出示高品質(zhì)的服務項目感受。在“圈”里，顧客不但可以依據(jù)本身狀況計算養(yǎng)老金缺口，提早開展養(yǎng)老服務資產(chǎn)貯備，還可享有到方便快捷的掛號預約、在線問診、繳電費、度假旅游交通出行、養(yǎng)老服務中心預定參觀考察、金融理財產(chǎn)品購買、極速借款等服務項目。大量更豐富的作用能夠到光大手機網(wǎng)銀“頤享太陽·身心健康養(yǎng)老服務生態(tài)鏈”感受。

近些年，光大在“靈巧、高新科技、綠色生態(tài)”三大發(fā)展戰(zhàn)略的引導下，大力支持我國大力推廣養(yǎng)老服務工作的現(xiàn)行政策導向性，依靠光大集團身心健康養(yǎng)老服務行業(yè)的資源優(yōu)勢優(yōu)點，深耕細作身心健康養(yǎng)老服務金融業(yè)行業(yè)。本次發(fā)布的“頤享太陽·身心健康養(yǎng)老服務生態(tài)鏈”，更是光大切合客戶滿意度，響應國家呼吁，增加互聯(lián)網(wǎng)金融運用，促進顧客服務方式自主創(chuàng)新，借勢企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型加速“打造出一流資產(chǎn)管理金融機構(gòu)”的關鍵成效。